باب زمان زندگی خود را با تجارت eBay سپری می کند. هر ماه نسبت به ماه قبل درصد خوبی کسب می کند. با همه حساب ، باب او را می کشد.
تا روزی که او یک ایمیل غیرمعمول از eBay دریافت می کند. چیست؟ حساب EBay به حالت تعلیق در آمده است؟ هیچ کس نتوانست او را به دلیل وحشت و سرزنش سرزنش کند. بعلاوه ، این کار باب بود و او فقط برنامه ریزی کرده بود که شروع به گسترش آن کند. زندگی دشوار است [حقیقتگفتهمیشود،اگردلایلخوبیوجودنداشتهباشد،eBayحسابشمارابهحالتتعلیقدرنخواهدآوردبهمنظورمحافظتازخریداران،فروشندگانوهمهطرفینبااستفادهازeBayواطمینانازتجربهمثبتبرایهمه،eBayقوانینیرااعمالمیکندکههمهبایدازآنهاپیرویکنند
بنابراین اگر به حالت تعلیق درآمده باشید ، احتمال دارد که شما یک یا چند مورد از این قوانین را نقض کنید. اگر قبلاً به حالت تعلیق درآمده اید و به نظر می رسد هیچ یک از روشهای معمول برای بازگرداندن حساب کاربری شما نیست ، می توانید بعد از دریافت یک IP اختصاصی متفاوت از روشی که قبلاً ممنوع اعلام شده بودید ، یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.
اما قبل از انجام این کار ، شما باید تمام مراحل ممکن را برای بازیابی حساب خود امتحان کنید و فعالیت های تجاری eBay خود را که برای ساخت آن بسیار سخت کار کرده اید ، از سر بگیرید.
بنابراین ، بدون آگهی بیشتر ، در اینجا مراحلی وجود دارد که می تواند به شما کمک کند از حساب eBay خود برگردید:
مراحل بازیابی حساب eBay معلق
دلایل زیادی وجود دارد که می توانید در eBay ممنوع شوید. و پوشاندن همه چیز در اینجا امکان پذیر نیست. به طور کلی ، به این دلیل است که شما قوانین را نقض کرده اید ، عمداً یا نه. به هر حال ، مراحل زیر در صورت تعلیق در eBay در اینجا آمده است:
1. دلیل تعلیق را تعیین کنید
شما نمی توانید در وهله اول مشکلی را که شناسایی نکردید حل کنید. وقتی eBay حساب شما را به حالت تعلیق در می آورد ، آنها معمولاً ایمیلی را برای شما ارسال می کنند که توضیح دهد چرا این اقدام انجام شده است.
با این حال ، این ایمیل ها اغلب مبهم هستند و فقط به شما می گویند که به دلیل "نگرانی درباره امنیت حساب خود" یا
به حالت تعلیق درآمده اید. اگر یک ایمیل نادرست دریافت کرده اید مانند این ، شما نیاز به انجام معاینه خودآزمایی دارید و درمورد آنچه ممکن است اشتباه انجام داده اید برای القاء eBay به حالت تعلیق در حساب خود فکر کنید.
آیا سعی کرده اید آمار فروشندگان خود را از یک طریق یا دیگری دستکاری کنید؟ یا شاید شما فروش خارج از سیستم را امتحان کرده اید؟
روش های زیادی برای نقض قوانین eBay وجود دارد که برخی از رایج ترین آنها در زیر توضیح داده شده است.
پس از فهمیدن که احتمالاً در کجا اشتباه می کنید ، به مرحله بعدی بروید.
2. دستورالعمل ها را دنبال کنید یا درخواست تجدیدنظر در
eBay به طور کلی به شما می دهد درخواست اقامت را تجدید نظر کنید و پرونده خود را مطرح کنید. با این حال ، شما فقط می توانید این کار را بطور موثری انجام دهید اگر اشتباهاتی را که منجر به این ممنوعیت شده است بدانید و آشکارا آن را به eBay اعتراف کنید. اگر قصد دارید تجارت آنلاین خود را ادامه دهید ، ایجاد رابطه محکم و صمیمانه با eBay بسیار مهم است. برای مدت زمان مناسب پیروی از روشی که توسط بستر مشخص شده است ، تنها راه ماندن در کتب خوب جامعه است.
در بسیاری از موارد ، احتمالاً تعلیق شما موقتی است و آنها دوره تعلیق را در ایمیل مشخص می کنند. اگر تعلیق نامعلوم باشد ، ممکن است بین 7 روز تا یک ماه یا حتی یک سال تمام طول بکشد. بهترین راه برای نشان دادن اینکه شما به تصمیم eBay احترام می گذارید و قوانین را می فهمند ، صرفاً انتظار برای پایان دادن به حالت تعلیق است. با این حال ، اگر حساب eBay شما به طور نامحدود به حالت تعلیق در آمده است و مدت زمان انتظار منتظر مانده اید ، باید تماس بگیرید. دستورالعمل های تجدید نظر در مورد تعلیق شما هنوز در ایمیل eBay ذکر شده است. اگر یک فروشنده قانونی هستید یا اشتباه اشتباهی مرتکب شده اید یا فکر می کنید یک پرونده محکم دارید ، با اعتماد به نفس و اعتماد به فرایند eBay تجدید نظر کنید.
3. تماس با خدمات eBay به مشتری
تماس مستقیم با eBay روشی با میزان موفقیت خوب است. حداقل موارد معدودی وجود دارد که کاربران معلق توانسته اند حساب های واریزی شده خود را بازیابی کنند. این امر به ویژه صادق است اگر حساب eBay خود را بی دلیل به حالت تعلیق درآورید (یا حداقل آنچه را که می توانید به آن فکر نکنید) تعلیق کنید.