پذیرش گسترده کار از راه دور که توسط Covid-19 ضروری است ، ظهور نوع جدیدی از فناوری ردیابی را تسریع کرده است: نرم افزاری که به شرکت ها کمک می کند رفتار کارگران را کنترل کنند.
این برنامه ها که در مجموع به عنوان "سرور" شناخته می شوند ، برای دسترسی بدون مانع به هر کاری که کاربر در دستگاه انجام می دهد ، مجوزهای دسترسی به داده را می گیرند. در برخی موارد ، کارفرمایان تنظیمات نرم افزار آنتی ویروس بومی را تغییر می دهند تا در نظارت بر عملکرد اختلال ایجاد نکند.
[Know your privacy risks. Subscribe to the ExpressVPN Blog Newsletter.]
طبق EFF ، متداول ترین نوع نظارت بر کارمندان نظارت بر فعالیت است. این نرم افزار به همراه فراداده مربوط به نامه های الکترونیکی ، به روزرسانی های شبکه های اجتماعی و استفاده از صفحه کلید ، به کارفرمایان می گوید که کارمندانشان کدام برنامه ها و وب سایت ها را مکرراً استفاده می کنند. سپس مدیران می توانند با استناد به اطلاعات ، نتیجه گیری در مورد بهره وری و عملکرد کارکنان انجام دهند.
اکثر برنامه های باج افزار قادر به گرفتن عکس از دستگاههای کاربران و همچنین پخش مستقیم ویدئوهای مستقیم هستند. تصاویر می توانند به صورت زمان دار مهر شوند تا مدیران بتوانند تعیین کنند که کارمند در هر ساعت از روز چه کاری انجام می دهد. در برخی موارد ، برنامه های باس افزار به مدیران این امکان را می دهند تا دستگاه ها را از راه دور کنترل کنند.
برخی از برنامه های بدافزار هر روز میلیون ها بازدید از صفحه دارند ، این اولین نشانه محبوبیت روزافزون آنها در فرهنگ کار از راه دور است. و در سال 2019 ، بررسی 239 شرکت نشان داد که بیش از نیمی از آنها برای نظارت بر بهره وری کارکنان به راه حل های نرم افزاری وابسته هستند.
برنامه های رایج Bossware
اینها از محبوب ترین برنامه های Bossware هستند که امروزه مورد استفاده قرار می گیرند. این لیست جامع نیست ، زیرا تعداد کل آنها به راحتی به صدها یا بیشتر می رسد. و در بسیاری از موارد ، کارمندان ممکن است از نصب یک برنامه Bossware بر روی دستگاه کار آنها آگاهی نداشته باشند.
Teramind
Teramind تعداد مشتریان را اعلام نمی کند ، اما ادعا می کند که به طیف وسیعی از صنایع از خدمات بهداشتی ، بانکی و ارتباطات از راه دور خدمت می کند. این یک "برنامه ردیابی کارمندان در زمان واقعی" با قابلیت نظارت بر ایمیل ها ، فعالیت وب سایت ، فشار دادن کلیدها ، حساب های شبکه های اجتماعی و همچنین "ضبط ویدئو از همه اقدامات کاربر" است.
Teramind همچنین می تواند با ضبط "همه دستگاه های ورودی و خروجی مانند میکروفن ، بلندگو ، خط داخل ، خط خارج و …" صدا را ضبط کند.
در اینجا لیستی از تمام عملکردهای جاسوسی وجود دارد که وی قادر به جمع آوری آنها است.
Hubstaff
اجازه ندهید مارک دوستانه شما را منحرف کند. Hubstaff خود را به عنوان یک ابزار بهره وری ، ویژگی های تبلیغاتی مانند بودجه بندی پروژه ، صورتحساب و اندازه گیری بهره وری ارتقا می دهد ، اما همچنین به کارفرمایان این امکان را می دهد که از صفحه نمایش دستگاه های کاربران خود عکس بگیرند ، روی دسک تاپ ها نظارت کنند ، ضربات کلید را ضبط کنند و فعالیت URL را ردیابی کنند. این مجموعه از مشتریان معتبری در چندین صنعت از جمله Ring ، Groupon و Instacart برخوردار است.
TimeDoctor
TimeDoctor برای رسیدن مستقیم به موضوع وقت را تلف نمی کند. وب سایت آن می گوید: "به محض نصب Time Doctor ، [your employees] به موقع وارد سیستم شوید و از فیس بوک دور شوید ، لازم نیست یک کلمه بگویید."
از دیگر ویژگی های جالب این برنامه می توان به پنجره های بازشو خودکار هنگام از دست رفتن کارمندان در وب سایت های اتلاف وقت ، گزارش های روزانه که معیارهایی را برای کمک به کارمندان برای رهایی از این امر نشان می دهد ، خود تصحیح کرد. و داشبوردهایی که به مدیران می گویند "چه کسی سوپراستار است و چه کسی شل می شود ".
اعتبار عکس: TimeDoctor
ActivTrak [19659009] ActivTrak ادعا می کند که توسط بیش از 8500 سازمان در سراسر جهان برای بهبود دید ، دانش و بهره وری استفاده می شود. او ادعا می کند که رویکردش "اخلاقی" است زیرا اجازه نمی دهد مواردی مانند ورود به سیستم با کلید ، یا نظارت تصویری زنده. با این وجود ، ActivTrak به مدیران این توانایی را می دهد که داشبورد بسیار قابل تنظیم برای گزارش دقیق در مورد ساعتهای بهره وری و زمان صرف شده برای کارهای خاص و برنامه ها ، با "یک تصویر دقیق از عملکرد و تجارت. قصد هر کارمند" ایجاد کنند.
کارفرمای شما همچنین می تواند Slack ، Microsoft Teams و Gmail را دنبال کند
در حالی که برنامه های باساس را می توان به عنوان بخشی از بازارهای گسترده در صنعت بزرگ داخلی دانست ، اما موارد معدودی از جمله دورکاری هستند. هیچ محیط دسک تاپ مجازی بدون Slack ، Google Workspace یا Microsoft Teams کامل نیست. بله ، این برنامه ها همچنین می توانند برای نگه داشتن اطلاعات مربوط به فعالیت کارمندان پیکربندی شوند.
به عنوان مثال Slack ، به مدیران برنامه Enterprise استفاده از Discovery API را پیشنهاد می دهد. با استفاده از این API ، سرپرستان می توانند برنامه های شخص ثالث را برای صادر کردن پیام ها و پرونده ها به یک پایگاه داده جداگانه مستقر کنند. از آنجا ، همه پیام ها و پرونده ها بایگانی شده و قابل جستجو هستند.
به همین ترتیب ، Google محصول Vault خود را به کسانی که از برنامه های فضای کاری در سطح شرکت استفاده می کنند ، ارائه می دهد. این شرکت Vault را "ابزاری برای حاکمیت اطلاعات و کشف الکترونیکی Google Workspace" توصیف می کند. وی اضافه می کند که Vault به مدیران این امکان را می دهد "داده های Google Workspace کاربران را حفظ ، نگهداری ، جستجو و صادرات کنند." این شامل پیام های ارسال شده از طریق Gmail ، پرونده های به اشتراک گذاشته شده در Google Drive ، ضبط های Google Meet ، پیام های Hangout ، Google Voice و غیره است.
مایکروسافت نیز عقب نیست. برنامه eDiscovery محتوای به اشتراک گذاشته شده در تیم های مایکروسافت را از جمله پیام های خصوصی ، مکالمات جلسه و پیام های کانال خصوصی بایگانی می کند. با این وجود پیام صوتی رد و بدل شده بین کاربران را ضبط یا ذخیره نمی کند.
چگونه می توانم محافظت کنم؟
پاسخ ساده ای برای این سوال وجود ندارد ، اما بهترین کار این است که این فرض را کنترل کنید که همه کارهایی که در رایانه کار می کنید انجام می شود. این بدان معنی است که شما باید مکالمات خود را کاملاً حرفه ای نگه دارید و سعی کنید از هر نوع وظایف شخصی در دستگاه کار خود جلوگیری کنید. اگر نیاز به ارسال ایمیل شخصی یا اتصال به یک سایت شبکه اجتماعی دارید ، این کار را بر روی دستگاه خود انجام دهید. برنامه های ذکر شده در بالا بین برنامه های تجاری و شخصی تفاوت قائل نیستند. بنابراین به نفع شماست که با احتیاط فراوان عمل کنید.
آیا شرکت شما ابزار جدید کار از راه دور را روی رایانه شما نصب کرده است؟ به ما در کامنت ها اطلاع دهید!
بیشتر بخوانید: ردیابی تماس در محل کار: یک واقعیت رو به رشد
من دوست دارم درباره تأثیر اینترنت بر بشریت فکر کنم. در اوقات فراغت ، ماکارونی را می خورم.
آیا آنچه می خوانید را دوست دارید؟
برای این پیام استقبال می کنیم. یا برداشت های خود را به اشتراک بگذارید!
jQuery (پنجره) .on (& # 39؛ load & # 39؛، function () {
(تابع () {
var _fbq = پنجره ._ fbq || (window._fbq = []) ؛
if (! _fbq.loaded) {
var fbds = document.createElement (& # 39؛ اسکریپت & # 39؛)؛
fbds.async = درست ؛
fbds.src = & # 39؛ https: //connect.facebook.net/en_US/fbds.js' ؛؛
var s = document.getElementByTagName (& # 39؛ اسکریپت & # 39؛) [0]؛
s.parentNode.insertBefore (fbds ، s) ؛
_fbq.loaded = true؛
}
_fbq.push ([‘addPixelId’, ‘709573189173934’]) ؛
} ())؛
window._fbq = window._fbq || []
window._fbq.push ([‘track’, ‘Lead’])؛
})؛
