همانطور که بسیاری از شرکتها سیاستهای کار از راه دور خود را به مدت نامحدود تمدید می کنند ، کارفرمایان به طور فزاینده ای در حال بررسی روشهای جدید برای کنترل بهره وری کارکنان خود هستند. اما این چالش راه حل هایی را به وجود می آورد که می تواند عواقب فاجعه آمیزی برای حریم خصوصی افراد داشته باشد.
در مطالعه ای به سفارش ExpressVPN ، با همکاری Pollfish ، از 2000 کارفرما و 2000 کارمندی که از راه دور یا در محیط های ترکیبی کار می کردند ، نظرسنجی شد تا میزان نظارت کارفرما ، تأثیر آن بر کارمندان و میزان افزایش آن در کارمندان را نشان دهد. آینده با ادامه کار از راه دور.
آمار کلیدی
- مباحث اخلاقی: 83٪ کارفرمایان فکر می کنند ردیابی کارمندان دارای موارد اخلاقی است ، اما 78٪ از نرم افزار نظارت استفاده می کنند. (این بخش را بررسی کنید)
- دانش کارمندان: از هر 3 نفر 1 نفر فکر نمی کنند کارفرمای آنها فعالیتهای آنلاین آنها را به طور فعال کنترل کند و 15٪ حتی نمی دانستند که این کار ممکن است. (به این بخش بروید)
- دولت روان کارمند: اکثریت (56٪) کارمندان از کارفرمای خود تحت نظارت بر ارتباطاتشان دچار استرس و اضطراب می شوند. در حقیقت ، 41٪ به طور مداوم تعجب می کنند که آیا تحت تماشا قرار گرفته اند و 32٪ به دلیل آن استراحت کمتری دارند. (به این بخش بروید)
- پرداخت حریم خصوصی: تقریباً نیمی از (48٪) کارمندان مایل به کاهش حقوق خود هستند در صورتی که این امر به معنای عدم نظارت است. در واقع ، از هر چهار نفر یک نفر 25٪ کاهش حقوق را تجربه می کند. (به این بخش بروید)
- مدارک خاتمه کار: 41٪ از کارمندان اعتراف می کنند تماس های کاری ثبت شده خود شواهدی دارند که می تواند باعث خاتمه آنها شود. در همین حال ، 37٪ از کارفرمایان می گویند که از سوابق ذخیره شده برای اخراج کارگران استفاده کرده اند. (به این بخش بروید)
- درمورد عملکرد فکر می کنیم: کارفرمایان همچنین از ایمیل ، تماس ، پیام یا فیلم ذخیره شده برای اطلاع از تصمیمات خود در مورد بررسی عملکرد (73٪) و نظارت بر پتانسیل آموزش اتحادیه های کارگری (46٪) استفاده می کنند. (به این بخش بروید)
کارفرمایان نگران بهره وری کارگران از راه دور
عامل اصلی علاقه روزافزون کارفرمایان به نظارت عدم اطمینان و ناراحتی آنها از وضعیت کسب و کارشان و اینکه آیا کارمندان برای حفظ وضعیت کاری که باید انجام دهند انجام می دهند عملکرد کلی کسب و کار.
3 از 4 رئیس و / یا مدیران نظارت می کنند کارکنان
نظارت بر کارمندان در ماههای اخیر به سرعت افزایش یافته است ، احتمالاً به دلیل شرکتهای زیادی است که سیاستهای طولانی مدت کار از خانه را اجرا می کنند.
گزارش با استفاده از نرم افزار نظارت بر كاركنان براي رديابي عملكرد كارمندان و / يا فعاليت آنلاين
نرم افزار نظارت بر كاركنان كه در 6 ماه گذشته اجرا شده است [19659020] 90٪ ” width=”1140″ height=”252″ />
زمان صرف شده توسط كارمندان در محل كار را در مقابل سایر فعالیتهای غیر مرتبط در محل كار بطور فعال پیگیری كنید
فرض كنید آنها براساس یك كارمند اخراج كرده اند آنها در مورد کار از راه دور خود جمع آوری کردند
بگذارید بگوییم ضبط های ذخیره شده تماس ها ، ایمیل ها یا پیام های کارکنان از بررسی عملکرد کارمندان مطلع می شود
کانال های ارتباطی به طور منظم ضبط و ذخیره می شوند ] افرادی که می توانند به ضبط های ذخیره شده دسترسی پیدا کنند
کارمندان ممکن است ندانسته خود را در این قسمت پیدا کنند در معرض خطر بودن یک فاصله قابل توجه بین آنچه کارفرمایان به طور فعال نظارت می کنند و آنچه کارمندان فکر می کنند کارفرمایان آنها کنترل می کنند وجود دارد ، نشان می دهد که متأسفانه بسیاری از میزان واقعی آن آگاهی ندارند ، که می تواند آنها را در معرض خطر قرار دهد.
كارمندان از یك یا چند كارمند تهیه شده توسط دستگاه كارفرما استفاده می كنند
[19659032] 53٪ "width =" 1140 "height =" 252 "srcset =" https: / / cdn.shortpixel. ai / client / q_lossy، ret_img، w_1140 / https: //s22908.pcdn.co/wp-content/uploads/2021/05/survey-data-6B.png 1140w، https: // cdn. shortpixel.ai/client /q_lossy،ret_img،w_450/https://s22908.pcdn.co/wp-content/uploads/2021/05/survey-data-6B-450×99.png 450w ، https: //cdn.shortpixel .ai / مشتری / q_lossy، ret_img، w_1024 / https: //s22908.pcdn.co/wp-content/uploads/2021/05/survey-data-6B-1024×226.png 1024w، https: //cdn.shortpixel. ai / client / q_lossy ، ret_img ، w_768 / https: //s22908.pcdn.co/wp-content/uploads/2021/05/survey-data-6B-768×170.png 768w ، https://cdn.shortpixel.ai / مشتری / q_lossy ، ret_img، w_696 / https: //s22908.pcdn.co/wp-content/uploads/2021/05/survey-data-6B-696×154.png 696w ، https://cdn.shortpixel.ai/ مشتری / q_lossy ، ret_img ، w_1068 / https: //s22908.pcdn.co/wp-content/uploads/2021/05/survey-data-6B-1068×236.png 1068 w "sizes =" (max-width: 1140px) 100vw، 1140px "/> کارمندان می دانند کارفرمای آنها به طور فعال ارتباطات و فعالیتهای آنلاین آنها را کنترل می کند
کارمندان از اینکه امکان نظارت بر ارتباطات آنلاین و / یا فعالیتهای آنلاین کارفرمایان وجود ندارد ، بی اطلاع بودند
فعالیتهای نظارت بر کارفرما
وب سایتها از بازدید / زمان صرف شده در وب سایتهای مختلف 66٪ برنامه های استفاده شده / زمان صرف شده برای برنامه ها 53٪ مانیتورینگ صفحه نمایش در زمان واقعی 53٪ ضبط صفحه ای دوره ای 33٪ ساعات کاری فعال / ساعت ورود 46٪ ساعات تولیدی / غیر مولد ثبت شده 31٪ گزارش های چت / پیام 30٪ نظارت / دسترسی به پرونده های رایانه ای 27٪ ایمیل های ورودی و خروجی 23٪ تماس های رونویسی 22٪
[19659003] فعالیتهای مشکوک به نظارت توسط کارمندان
وب سایتهای بازدید شده / به وقت صرف در وب سایت های مختلف 34٪ برنامه های استفاده شده / زمان صرف شده برای برنامه ها 21٪ نظارت بر صفحه نمایش در زمان واقعی 19٪ عکس صفحه نمایش 12٪ ساعت کار فعال / زمان ورود به سیستم 47٪ ساعتهای غیرمولد و ضبط شده 29٪ گزارش مکالمات / پیام ها 33٪ نظارت بر دسترسی / دسترسی به پرونده های کامپیوتر 28٪ ورودی و نامه های الکترونیکی خروجی 37٪ تماس های پیاده شده 12٪
از هر 3 نفر 1 از رایانه کار خود استفاده کرده اند که اگر کارفرمای آنها بداند خجالت آور خواهد بود
بحث / ارسال با دوستان و یا سایر افراد قابل توجه 43٪ جستجوی Google برای عملکردهای بدنی بالقوه شرم آور و / یا موضوعات پزشکی 42٪ گپ ها / ارسال ها با همکاران 41٪ بازدید از وب سایت های برنامه شغلی 40٪ جستجوها Google درباره عشق زندگی 37٪ بازدیدهای نامناسب از سایت 30٪
کارمندان می گویند نظارت نقض اعتماد و اعتماد به نفس است منبع استرس اضافی
در حالی که بسیاری از کارفرمایان می گویند این روشهای نظارتی راهی برای حفظ کمیت و کیفیت کار کارمندان است ، بسیاری از کارکنان اثرات روانی منفی را تجربه می کنند ، از جمله احساس استرس ، عدم ارزیابی زیاد
گزارش احساس استرس و / یا اضطراب در مورد نظارت کارفرما بر فعالیت های آنلاین خود
مهمترین دلایلی که کارمندان به دلیل نظارت در محل کار احساس استرس و / یا اضطراب استرس می کنند:
دائماً تعجب می کنید که آیا تحت نظارت قرار دارید 41٪ احساس فشار بیشتر برای فعال بودن بصورت آنلاین نسبت به انجام واقعی کار مولد 38٪ احساس فشار برای کار طولانی تر به طور کلی 36٪ بیشتر کار کردن و / یا به اندازه زمان همکاران من 36٪ استراحت کمتری در طول روز داشته باشید 32٪ احساس غیر انسانی شدن در نتیجه 20٪ نظارت بر محل کار
بررسی اجمالی احساسات کارکنان درباره نظارت بر محل کار
"من یک فرد بزرگسال و حرفه ای هستم که دارای مدرک پیشرفته هستم. من کار خود را انجام می دهم و به موقع آن را انجام می دهم. من بچه نیستم ، برای انجام کار خودم نیازی به پیگیری یا تماشا ندارم. من دوست ندارم مثل یک کودک با من رفتار شود. "
" این مدیریت خرد است. تا زمانی که بهره وری من قابل قبول باشد و کار من تمام شده باشد ، مهم نیست که چگونه وقت خود را صرف انتظار برای از سرگیری کار فعال می کنم. "
" من فکر می کنم دانستن اینکه شما تحت مراقبت و تماشا قرار می گیرید مطمئناً باعث کاهش هر شرایطی دلپذیر و استرس زا خواهد شد. من برای تجارتم سخت کار می کنم و به نظر درست نیست. "
وسیله ای که کارمندان برای دور زدن ابزار نظارت و / یا نظارت مربوط به کار استفاده می کنند
کارفرمایانی که در حال بررسی نظارت بر رویه های مربوط به کار هستند ، ممکن است با فشار دادن شگفت زده شوند [19659015] برای بسیاری از کارفرمایانی که قصد نظارت بر کارمندان خود را دارند اما هنوز آن را اجرا نکرده اند ، توجه به این نکته مهم است که کارکنان از ایده نظارت بر کارمندان خود بسیار ناراضی هستند. 39 ؛ توسط کارفرمای آنها نظارت شود. حتی برخی از آنها شغل و / یا درآمد خود را تغییر می دهند تا از این امر جلوگیری کنند.
با این حال تأثیر اجرای چنین شیوه هایی می تواند برای تجارت آنها مضر باشد. کارمندان حاضرند اقدامات جدی را برای جلوگیری از نظارت انجام دهند:
تاکتیک های نظارت در محل کار مشکل ساز است
علی رغم تعدد کارفرمایانی که کارمندان خود را کنترل می کنند ، هنوز هم بسیاری از آنها آگاه هستند که این مسئله مشکلی را برای کارمندان ایجاد می کند. هم معضلات اخلاقی و هم اعتماد. مسائل می تواند روابط کارفرما / کارمند را به خطر بیندازد. هنوز هم ، کارفرمایان در مورد اینکه آیا این نگرانی ها از مزایا بیشتر است ، اختلاف نظر دارند.
کارفرمایان مراقبت حرفه ای در محل کار:
"من فکر می کنم دانستن اینکه هنوز هم حضوری یا از راه دور هنوز انتظارات وجود دارد مفید است."
"برای اطمینان از اینکه کار به راحتی پیش می رود … همچنین احساس نظارت کارکنان را به سمت انجام کار بهتر سوق می دهد. "
" من فکر می کنم که بعضی اوقات کارمندان تمام تلاش خود را می کنند ، اما باید تحت نظارت قرار بگیرند تا اطمینان حاصل کنند که کارهایی را انجام نمی دهند که مغایر با هدف آنها باشد ، به نفع خودشان یا به نفع تجارت است. "
کارفرمایانی که در محیط کار ضد نظارت هستند:
" من فکر می کنم این احساس کارمند من را که به آنها اعتقاد دارم از بین می برد. این اعتماد به نفس برای ساختن یک تیم قدرتمند ضروری است. "
" اگر نمی توانید به کارمندان خود اطمینان دهید که آنچه را که قرار است انجام دهند انجام دهند ، دیگر نیازی نیست که آنها کارمند شما باشند. "
" من فکر می کنم این ناشی از پارانویا و نیاز به کنترل در بین کارفرمایان است و تأثیر منفی بر روحیه کارکنان دارد. این برای سبک مدیریت من در تجارت بسیار ظالمانه است. "
" بخشی از فرهنگ ما ذهنیت مالکیت است. اگر کارمندان نتیجه بدهند ، زمانی که برای انجام آن صرف می کنند اهمیت کمتری دارد. "
نتیجه گیری نهایی
به طور کلی ، نتایج مطالعه نشان می دهد که نظارت بر محیط کار می تواند آسیب بیشتری نسبت به منفعت داشته باشد ، که می تواند منجر به افزایش استرس شود. کارمندان ناراضی که باور ندارند کارفرمایان خود به اخلاق کاری و مرزهای شخصی خود احترام می گذارند.
برخی از کارمندان در صورتی که کارفرمای آنها تصمیم به اجرای چنین روشهایی داشته باشد ، کار را تا آنجا ترک می کنند که شغل خود را برای یک کار دیگر ترک کنند ، نشان می دهد که اقدامات نظارت می تواند به مشاغل آسیب برساند. در همین حال ، ممکن است احساس حریم خصوصی و رفاه در میان کارگران نیز کاهش یابد.
در نهایت ، آینده نیروی کار از راه دور درازمدت هنوز نامشخص است ، اما کارفرمایان و کارمندان آنها باید از آنها مطلع شوند و از اختیارات خود استفاده کنند. وقتی تصمیم بگیرند که چگونه رو به جلو حرکت کنند که برای هر دو کسب و کار آنها مفید باشد و نیروی کار از راه دور آنها.
ExpressVPN به ایمنی و حریم خصوصی آنلاین شما اختصاص داده شده است. پیام های این حساب به اخبار شرکت یا مقالات مهم در مورد حفظ حریم خصوصی و امنیت متمرکز خواهد شد.
آیا آنچه می خوانید را دوست دارید؟
برای این پیام استقبال می کنیم. یا برداشت های خود را به اشتراک بگذارید!
jQuery (پنجره) .on (& # 39؛ load & # 39؛، function () {
(یک تابع () {
var _fbq = window._fbq || (window._fbq = []) ؛
if (! _fbq.loaded) {
var fbds = document.createElement (& # 39؛ اسکریپت & # 39؛)؛
fbds.async = درست ؛
fbds.src = & # 39؛ https: //connect.facebook.net/en_US/fbds.js' ؛؛
var s = document.getElementByTagName (& # 39؛ اسکریپت & # 39؛) [0]؛
s.parentNode.insertBefore (fbds ، s) ؛
_fbq.loaded = true؛
}
_fbq.push ([‘addPixelId’, ‘709573189173934’]) ؛
} ())؛
window._fbq = window._fbq || []
window._fbq.push ([‘track’, ‘Lead’])؛
})؛