من فقط می خواستم چند تجربه که با NordVPN داشته ام را به اشتراک بگذارم ، نه از نظر عملکرد بلکه از نظر تجاری. بیشتر آن غیرمستقیم بوده است و ممکن است آنقدرها هم معامله نداشته باشد ، اما برای من این چیزهای کوچک (و یک چیز مهم دیگر) بود که تصویری نه چندان بزرگ را برای من ایجاد کرد. خدمتکار شرکت.
بزرگترین: نقص امنیتی سرور. قبلاً بحث شده است ، دیگر نمی بینم
کوچکترین چیزها: من در اصل برای توافق نامه دو ساله امضا کردم. در آن زمان ، خبری از صورتحساب مکرر نبود. حدود 22 ماه بعد یادم آمد که باید به پایان برسد ، من تاریخ ها را در حساب خود بررسی کردم تا ببینم دقیقاً چه زمانی تمام می شود و دیگر بحثی وجود ندارد. برای دو سال اضافی یا هر نوع پرداخت مکرر به طور خودکار صورتحساب دریافت می شود. . سپس کارت اعتباری من شارژ شد … در حالی که من به مدت یک هفته خسته شدم ، من جداگانه تصمیم به ادامه زندگی در خارج از کشور و کار گرفتم ، بنابراین تصمیم گرفتم که در خارج از کشور زندگی کنم و کار کنم به من گفته شد که من درخواست بازپرداخت نمی کنم زیرا در واقع از آن استفاده می کنم. هنوز چیزی در حساب صورتحساب / اشتراک مشترک من وجود ندارد. ایمیل هایم ، پوشه هرزنامه و غیره را مرور کردم و هیچ ایمیلی قول داده نشده که قبل از شارژ کارت من پایان دوره فعلی و تمدید خودکار من را یادآوری کند.
از ابتدای امسال (یک سال بعد در دوره دوم دو ساله خودم) وارد حساب خود شدم و هنوز هیچ اشاره ای به صورتحساب مکرر نکردم. پس از چندین بار بررسی و هیچ چیز ، بنابراین من یک ایمیل برای آنها گذاشتم که چگونه می توانم از لغو آن اطمینان حاصل کنم. پاسخی که دریافت کردم "من این کار را نمی کنم ، به من بگو چرا اول می خواهی کنسل کنی". استدلال من: چون. لازم نیست برای خودم توضیح دهم که آنها فقط باید این کار را انجام دهند ، پاسخ اولیه آنها نباید مذاکره باشد ، آنها باید آنچه را که می خواستم به من بدهند – من اضافی نمی خواستم ، من درخواست می کردم # 39 ؛ پرداخت منظم را متوقف کنید. من وقت پیگیری نداشتم و فکر کردم هنوز بهترین قسمت از سال را برای کشف این موضوع دارم ، اما تابستان گذشته گزینه لغو در حساب من ظاهر شد. هورا …! و البته هر بار که سعی کردم طی چند ماه ارائه دهم خطایی رخ می دهد. ماه گذشته سرانجام موفق شدم آن را لغو کنم ، و امروز صبح وارد سیستم می شوم تا ببینم که دوباره به صورتحساب مکرر بازگشته ام و پرداخت بعدی من در ابتدای سال انجام می شود. بعدی …
منظور من از لغو اشتراک چیست ، منظورم جدی است؟ اکنون در سایت آنها اطلاعاتی در مورد تغییر حساب Nord blah blah blah آنها وجود دارد و لغو آن به یک چت زنده نیاز دارد ، اما من قبلاً آن را لغو کرده ام. حدس می زنم آنها دوباره من را به طرح تکراری متن "پرداخت بعدی در xyz 2021" برگردانند – آیا این بدان معناست که آنها همچنان اطلاعات کارت اعتباری من را نگه داشته اند؟
برای من ، این یک عمل قابل اعتماد نیست.
– هنگام ثبت نام این را اشتراك اعلام نکنید
– بدون در نظر گرفتن واقعیت اشتراک در جزئیات حساب شما (و گاهی اوقات هنگامی که نشان داده می شود ، دفعه دیگر دوباره ناپدید می شود)
– وقتی آنها ارتباط برقرار نکرده اند ، پول بگیرید (بدون ایمیل برای
– توانایی لغو اشتراک را پنهان کنید ، وقتی کار می کنند گزینه کار ندارید و وقتی که من این کار را نمی کنم درخواست از طریق پست الکترونیکی
– برقراری مجدد اشتراک پس از لغو!
این ، علاوه بر BS مداوم در تبلیغاتشان درباره آنچه VPN در واقع انجام می دهد ، پیگیری مداوم سود و تجارت و تغییر اخیر از نظر خدمات به این معنی است كه من به آن ادامه نخواهم داد. تجارت D همچنان به صرف / اتلاف وقت در تلاش برای لغو ادامه خواهد داد. هیچ یک از اینها ممکن است برای شما مهم نباشد و شاید بر نظر شما در مورد توانایی شرکت در ارائه سرویس VPN ایمن تأثیری نگذارد و من این کار را نمی کنم اگر این نظر شما است با شما بحث نکنید اما از نظر من ، این اول تصویر بدی از پول ترسیم کرد ، بعد همه چیز دیگر ، و من احساس می کنم دیگران هم هستند شرکتهایی که فلسفه بهتری برای این نوع خدمات دارند.